good99 Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นได้ เล่นดี และมีสติเสมอ

good99 เชื่อว่าความสนุกที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราพร้อมสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเอง รู้จักขีดจำกัด และใช้เครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้เพื่อดูแลตนเองอยู่เสมอ

เล่นอย่างมีสติ เครื่องมือควบคุมตนเอง ทรัพยากรช่วยเหลือ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางปฏิบัติที่ผู้เล่นและแพลตฟอร์มอย่าง good99 ร่วมกันส่งเสริม เพื่อให้การเล่นเกมคาสิโนออนไลน์เป็นกิจกรรมนันทนาการที่ปลอดภัยและไม่ก่อให้เกิดผลเสียต่อชีวิตของผู้เล่น

โดยแก่นหลักของหลักการนี้คือการมองว่าการพนันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน good99 สนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนวางแผนล่วงหน้า กำหนดงบประมาณที่รับได้ และรู้จักหยุดพักเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม

ไม่ว่าท่านจะเล่นสล็อต บาคาร่า แทงบอลไทยลีก มวยไทยบน ONE Championship หรือหวยออนไลน์ good99 มีเครื่องมือและทรัพยากรพร้อมช่วยเหลือท่านให้เพลิดเพลินกับเกมโดยไม่ส่งผลกระทบต่อความเป็นอยู่ที่ดีของท่านและครอบครัว

good99 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและสุขภาวะของผู้เล่นมากกว่าผลกำไรทางธุรกิจ เราพัฒนาระบบและเครื่องมือควบคุมตนเองอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัย

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนของปัญหาการพนันตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด good99 แนะนำให้ผู้เล่นหมั่นสังเกตพฤติกรรมของตนเองอยู่เสมอ หากพบสัญญาณต่อไปนี้ควรพิจารณาพักการเล่นและขอความช่วยเหลือ

  • เล่นเกินงบประมาณที่ตั้งไว้ หรือไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะแพ้ติดต่อกัน
  • ใช้เงินสำหรับค่าครองชีพ เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเรียนบุตร มาเล่นการพนัน
  • รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่น
  • โกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไป
  • พยายามแก้มือหรือเพิ่มเงินเดิมพันเพื่อคืนทุนจากการแพ้ครั้งก่อน
  • ละเลยงาน ครอบครัว หรือความรับผิดชอบอื่นๆ เพราะใช้เวลาเล่นการพนันมากเกินไป
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นการพนัน

หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมดังกล่าวข้างต้น ขอให้หยุดพักการเล่นทันที และติดต่อทีมงาน good99 หรือหน่วยงานให้ความช่วยเหลือได้เลย การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญและความรับผิดชอบต่อตนเองและคนที่ท่านรัก

เครื่องมือควบคุมตนเองบน good99

good99 จัดเตรียมเครื่องมือควบคุมตนเองหลายรูปแบบเพื่อให้ผู้เล่นสามารถบริหารจัดการการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งในแง่ของเวลา งบประมาณ และความถี่ในการเล่น

ขีดจำกัดการฝากเงิน กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ
ขีดจำกัดเวลาการเล่น ตั้งเวลาแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละวัน
ขีดจำกัดการสูญเสีย หยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อยอดขาดทุนถึงจำนวนที่ท่านกำหนดไว้
พักการเล่นชั่วคราว หยุดพักการเล่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชี
ระงับตนเองถาวร ปิดบัญชีและระงับการเข้าถึงแพลตฟอร์มอย่างถาวรตามคำขอของท่าน
ซ่อนโปรโมชั่น ปิดการแสดงผลโบนัสและโปรโมชั่นเพื่อลดสิ่งเร้าที่กระตุ้นให้เล่นเพิ่ม

หากต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน good99 ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมงเป็นภาษาไทย

การกำหนดขีดจำกัดการเล่น

การวางแผนงบประมาณล่วงหน้าคือหัวใจสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ good99 แนะนำแนวทางง่ายๆ ที่ผู้เล่นชาวไทยสามารถนำไปปฏิบัติได้ทันที

  • กำหนดงบความบันเทิง: แยกเงินสำหรับการพนันออกจากค่าใช้จ่ายประจำ เหมือนกับค่าดูหนังหรือค่าอาหารนอกบ้าน — เมื่อหมดแล้วหมดเลย ไม่เพิ่มเติม
  • ตั้งขีดจำกัดก่อนเริ่มเล่น: ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะเล่นไม่เกินกี่บาท กี่ชั่วโมง และยึดมั่นกับการตัดสินใจนั้น
  • ไม่ไล่ตามเงินที่แพ้: การแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม การพยายามแก้มือมักนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้นเท่านั้น
  • ถอนกำไรเป็นประจำ: หากได้กำไร ให้ถอนเงินส่วนหนึ่งออกมาก่อน อย่านำกำไรทั้งหมดกลับไปเดิมพันต่อ
  • บันทึกการใช้จ่าย: จดบันทึกว่าเล่นไปเท่าไหร่ในแต่ละเดือน ช่วยให้เห็นภาพรวมและควบคุมได้ดีขึ้น

การระงับตนเองชั่วคราวและถาวร (Self-Exclusion)

Self-Exclusion หรือการระงับตนเองเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตนเองกำลังสูญเสียการควบคุม good99 มีตัวเลือกการระงับตนเองหลายระดับ

  • พักชั่วคราว 24 ชั่วโมง: สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักสั้นๆ และเว้นระยะห่างจากการเล่น
  • พัก 7 วัน: ช่วยให้มีเวลาทบทวนพฤติกรรมและประเมินตนเองอย่างถี่ถ้วน
  • พัก 30 วัน: เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักยาวเพื่อฟื้นฟูตนเอง
  • ระงับถาวร: ปิดบัญชีและบล็อกการเข้าถึงแพลตฟอร์ม good99 อย่างถาวร สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นโดยสมบูรณ์

เมื่อท่านขอระงับตนเอง good99 จะดำเนินการทันทีและไม่อนุญาตให้ท่านเข้าถึงบัญชีในระหว่างระยะเวลาที่กำหนด หากต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือนี้ กรุณาติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected]

การแยกแยะความบันเทิงออกจากปัญหา

ผู้เล่นที่มีสุขภาพดีมองการพนันเป็นความบันเทิงอย่างหนึ่ง ไม่ต่างจากการดูฟุตบอลไทยลีกหรือมวยไทย แต่เมื่อไหร่ก็ตามที่การพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน นั่นคือสัญญาณที่ต้องใส่ใจ

การเล่นเพื่อความบันเทิง

  • เล่นด้วยเงินที่วางแผนไว้ล่วงหน้า
  • หยุดได้เมื่อต้องการ
  • มองว่าการแพ้เป็นต้นทุนความบันเทิง
  • ไม่ส่งผลต่อความสัมพันธ์หรืองาน

สัญญาณที่ต้องระวัง

  • เล่นเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียด
  • ไม่สามารถหยุดได้แม้จะอยากหยุด
  • คิดถึงแต่การแก้ม ือและคืนทุน
  • ซ่อนการเล่นจากคนใกล้ชิด

ประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

1

ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?

2

ท่านเคยรู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนันหรือไม่?

3

ท่านเคยพนันเพื่อหลีกหนีปัญหาหรือบรรเทาความรู้สึกเศร้า วิตกกังวล หรือหมดหวังหรือไม่?

4

ท่านเคยโกหกสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?

5

ท่านเคยสูญเสียโอกาสสำคัญในชีวิต เช่น งาน ความสัมพันธ์ หรือการศึกษา เนื่องจากการพนันหรือไม่?

6

ท่านเคยต้องพึ่งพาผู้อื่นให้ช่วยออกเงินเพราะสูญเสียไปกับการพนันหรือไม่?

แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางคลินิก หากท่านมีความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือคนใกล้ชิด กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือสายด่วนให้คำปรึกษาโดยตรง

ทรัพยากรและแหล่งช่วยเหลือในประเทศไทย

หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน มีหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้คำปรึกษาและสนับสนุนท่านโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

  • สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต: โทร 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีปัญหาสุขภาพจิตและการติดพฤติกรรม
  • ศูนย์บำบัดการติดพฤติกรรม: โรงพยาบาลของรัฐทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น และหาดใหญ่ มีบริการปรึกษาด้านการติดการพนัน
  • กลุ่มช่วยเหลือตนเอง Gamblers Anonymous: กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน ดำเนินการโดยผู้ที่มีประสบการณ์ตรงและเข้าใจปัญหาอย่างแท้จริง
  • สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา กรุงเทพฯ: ให้บริการประเมินและบำบัดปัญหาการติดพฤติกรรมโดยผู้เชี่ยวชาญ
  • ทีมงาน good99: ติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมตนเองหรือระงับบัญชี ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

การคุ้มครองผู้เยาว์

good99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ การพนันทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์มของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากล

  • good99 ดำเนินการยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้ทุกรายก่อนอนุญาตให้เข้าถึงบริการ
  • หากพบว่าบัญชีถูกสร้างโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี good99 จะระงับบัญชีนั้นทันทีโดยไม่มีการคืนเงิน
  • ผู้ปกครองควรติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน
  • หากท่านพบว่าผู้เยาว์พยายามใช้บัญชีของท่าน กรุณาติดต่อ good99 ทันทีเพื่อเพิ่มมาตรการป้องกัน
  • ไม่ควรเปิดเผยข้อมูลบัญชีหรือรหัสผ่านให้กับบุคคลอื่น รวมถึงสมาชิกในครอบครัวที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — การอนุญาตหรือสนับสนุนให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงการพนันออนไลน์ถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายและมีโทษตามกฎหมายไทย

ติดต่อทีมงาน good99 เพื่อขอความช่วยเหลือ

ทีมงาน good99 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งขีดจำกัด การพักการเล่น หรือการปิดบัญชี

  • แชทสด: ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านปุ่มแชทบนหน้าเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมตอบรับเป็นภาษาไทย
  • อีเมล: [email protected] สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการดำเนินการอย่างเป็นทางการ
  • LINE: บริการผ่าน LINE Official Account สำหรับผู้เล่นชาวไทย สะดวกรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง

คำขอระงับตนเองและปิดบัญชีทุกรายการจะได้รับการดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง good99 ให้ความสำคัญกับคำขอเหล่านี้เป็นลำดับความสำคัญสูงสุด

หลักการที่ good99 ยึดมั่น

เราสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัยและรับผิดชอบ เพราะเชื่อว่าผู้เล่นที่มีความสุขและมีสุขภาวะที่ดีคือรากฐานของแพลตฟอร์มที่ยั่งยืน

ผู้เล่นมาก่อนเสมอ

สุขภาวะของผู้เล่นคือสิ่งที่ good99 ให้ความสำคัญสูงสุด เราออกแบบระบบโดยคำนึงถึงความปลอดภัยในทุกขั้นตอน

ความโปร่งใสทุกด้าน

good99 แจ้งข้อมูลที่ครบถ้วนและชัดเจนเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน เพื่อให้ผู้เล่นตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

เครื่องมือควบคุมครบครัน

ขีดจำกัดการฝาก ขีดจำกัดเวลา การระงับตนเอง และอื่นๆ ทั้งหมดนี้พร้อมให้ใช้งานผ่านทีมงานตลอด 24 ชั่วโมง

ยืนยันอายุเข้มงวด

good99 บังคับใช้มาตรการยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปอย่างเคร่งครัด เพื่อคุ้มครองผู้เยาว์ให้ปลอดภัยจากการพนัน

สนับสนุนภาษาไทย 24 ชม.

ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือท่านในทุกเรื่อง รวมถึงการขอใช้เครื่องมือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

พัฒนาอย่างต่อเนื่อง

good99 ทบทวนและปรับปรุงนโยบายและเครื่องมือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอยู่เสมอ เพื่อให้เท่าทันมาตรฐานสากล

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

มีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ?

good99 พร้อมอยู่เคียงข้างท่านเสมอ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการตั้งขีดจำกัด การพักการเล่น หรือการหาข้อมูลเพิ่มเติม ดูคำถามที่พบบ่อยหรือติดต่อทีมงานของเราได้เลย